Klacht: actie niet meer geldig????

op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kreeg via Libelle een unieke code in te vullen op Zomerseprijzen.nl geldig van 18-7-2016 t/m 31-08-2016.
Kon hem niet invullen omdat de actie afgelopen is??

Gewenste Oplossing:

Als ik de code kan invullenen kans maak op een van de 249 prijzen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staatsloterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 24 juli 2016 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Steenmeijer,

Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl geef ik u graag de volgende toelichting:
De website van www.zomerseprijzen.nl is bereikbaar door dit adres in de adresbalk van uw browser in te vullen. Wanneer u de website benadert via Google is er de mogelijkheid dat u op een oude/andere website terecht komt. Eenmaal op de website kunt u rechts op de pagina uw code invullen en deelnemen aan de actie. Mijn excuses voor de verwarring!
Met vriendelijke groet,
Cas van Dijk
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door E.Steenmeijer