Mijn Klacht:
Dat ik al meer dan 10 jaar lid ben van ze en dat me doodleuk wordt vertelt dat er een nieuwe regeling van kracht is met achteraf betalen duss moet nu eerst betalen voor dat ik me product krijg en als het niet goed is moet ik het terug sturen en dan krijg ik me geld pas terug vindt dit erg omslachtig vond het juist lekker eerst kijken dan betalen maar dat is nu over nou dan maar naar een concurent toe want ja na 10 jaar ineens dit nou hoop dat ze hier wat mee doen anders raken ze heel wat klanten kwijt tot dat het verandert is ga ik naar een andere toe waar wel achteraf is hoop van bol te horen nog en anders scheiden onze wegen helaas dat na 10 jaar erg jammer
Gewenste Oplossing:
Waneer ik weer achteraf ken betalen wat ik altijd doe met alles echt alles dan kom ik pas terug eerder niet
(10)
