Klacht: achter mijn rug om naar mijn werk

wm muijselaar op 21 mei 2017 over Van Houwelingen & Partners in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 21 mei 2017

Een werknemer heeft een klacht ingediend tegen Van Houwelingen & Partners omdat er loonbeslag is gelegd zonder zijn medeweten. Hij ontving een verzoek om betaling voor een bekeuring via zijn werkgever, terwijl hij in financiële moeilijkheden verkeert door een scheiding. De klacht richt zich op het feit dat het incassobureau contact heeft opgenomen met zijn werkgever zonder hem vooraf te informeren.

Mijn Klacht:

Op 18/4 kreeg ik een mail van mijn werk dat er om betaling verzocht werd door houwelingen en partners voor loonbeslag wegens een bekeuring, nu moest ik dat toch betalen maar door mijn scheiding kon ik dat niet omdat ik tijdelijk van 150 euro in de maand moest leven en naar mijn werk moest.omdat ik aangeslagen werd voor alles.ik heb ze per brief dit laten weten.
Maar nu even terug naar het eerste deel, wat treft mijn verbazing 2weken geleden kreeg ik ineens de papieren die ik in moest vullen terwijl ze dit al op mijn werk hadden geregeld.(in mei)
Dat zelf op de papieren al de naam van mijn collega van H.R.M staat met wie er contact is geweest.
Nogmaals die bekeuring moest toch een keer betaald worden goed of kwaadschiks desnoods achter mijn rug om en dat is de reden dat ik een klacht tegen hun indien.
Ik vind het erg onbeschoft dat ik niet eerst bericht krijg en dan eventueel mijn werk.

Gewenste Oplossing:

als hun openlijk hun excuus aan mij aanbieden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Houwelingen & Partners

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Houwelingen & Partners nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM