Terug

Klacht: Achter het net vissen

D.Lems op 23 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant van Etos heeft aangegeven teleurgesteld te zijn omdat de badhanddoeken, waarvoor hij zijn spaarkaarten wilde inwisselen, niet meer beschikbaar waren. Hij wijst erop dat op de spaarkaarten staat vermeld dat deze tot 1 februari ingewisseld kunnen worden, terwijl hij zijn kaarten op 23 januari presenteerde.

Mijn Klacht:

Heb ik er vandaag eindelijk erg in mijn vijf volle spaarkaarten mee te nemen naar de Etos om de badhanddoeken, die ik al aan iemand had beloofd, mee te nemen zijn ze op! Op de spaarkaart staat toch echt zwart op wit dat je de kaarten in kunt wisselen tot 1 februari. Ik schrijf dit op 23 januari n.b.

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk altijd. Vriendelijk personeel, opgeruimde winkel en mooie reclame's.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het