Martin meldt dat de accu van zijn Batavus Weekend fiets na vier jaar defect is en dat de computer ook niet meer functioneert. Hij geeft aan dat de fabriek geen verantwoordelijkheid wil nemen voor deze problemen.
batavus weekend ,de accu was met 4 jaar niet goed meer de computer
is stuk de fabriek wil van niks weten. bedankt BATAVUS
mvg martin.
tegemoet koming van de kosten nieuwe accu
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus
Bericht van Batavus
10 jaren geleden - Geachte heer Veldink, Dank voor uw bericht. Een accu die ouder is dan vier jaar komt helaas niet meer voor een garantie- of coulanceregeling in aanmerking. Het spijt ons u niet positiever te kunnen berichten. Met vriendelijke groet, Afdeling Consumenten Batavus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
