Klacht: account wil verwijderen

pieter775 op 07 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0706 de gewenste oplossing via klacht.nl aangeboden.

Status Opgelost
Datum 7 juni 2015

Een klant van Light in the Box heeft aangegeven dat hij zijn account wil verwijderen en geen e-mails of nieuwsbrieven meer wil ontvangen. Hij ervaart moeilijkheden bij het vinden van de juiste optie op de website om dit te regelen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht: Mijn klacht is dat ik mijn account wil verwijderen en geen mails en nieuwsbrieven wil ontvangen. Het is op de website niet te vinden.

Betreft. emailadres : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing: 1, Hoe verwijderen ik mijn account 2, Geen mails en nieuwsbrieven ontvangen 3, Schriftelijke (mail) bevestiging hiervan

Betreft. emailadres : [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 07 juni 2015 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)