Mijn Klacht:
kan geen account met wachtwoord aan maken.
vriendelijke groet D Ch Treur
klantnummer 43776883
Gewenste Oplossing:
nog geen ervaring
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor uw bericht. Mag ik u vragen eerst even contact op te nemen met onze klantenservice? Ze helpen u graag. Het telefoonnummer is 0900-9809 Of via deze link http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Een klant van Wehkamp heeft problemen ondervonden bij het aanmaken van een account, specifiek met het instellen van een wachtwoord. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 20 mei 2014 om 08:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor uw bericht.
Mag ik u vragen eerst even contact op te nemen met onze klantenservice? Ze helpen u graag.
Het telefoonnummer is 0900-9809 Of via deze link http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
