jan snippe op 09 december 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
ik krijg voordurend een melding,account is over quota,terwijl het niet zo is.
in het begin van de overgang van Alice naar Tele 2 is het niet voorgekomen
laat ik aan Tele 2 over ,zij weten het beter dan ik,als er maar iets aan gedaan wordt
iets anders instellen of zo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2012 om 22:39 geantwoord
Wij helpen u graag verder met vragen over onze diensten. Voor het stellen van online vragen kunt u terecht bij de Virtuele Assistent op onze site. U heeft daar onder andere de mogelijkheid om te chatten met een medewerker: http://www.tele2.nl/klantenservice.html U kunt ook terecht op ons Tele2 forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
