Klacht: Account geblokkeerd

Nikita1990 op 06 juli 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 juli 2021

Een gebruiker van Marktplaats heeft zijn account geblokkeerd gezien zonder voorafgaande waarschuwing, ondanks dat hij op dezelfde dag nog had betaald voor een advertentie. De gebruiker voelt zich benadeeld door deze actie van het platform.

Mijn Klacht:

Account geblokkeerd zonder pardon! Maar wel die dag betaald voor m’n advertentie en dagen ervoor ook

Gewenste Oplossing:

Geld terug en account open

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nikita1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM