Een gebruiker ontdekte dat zijn accommodatie zonder toestemming op de website van Zoover staat, vergezeld van verouderde foto's en negatieve beoordelingen. Hij vraagt om onmiddellijke verwijdering van de vermelding, aangezien het gaat om onjuiste informatie en een verkeerde naam. De gebruiker zoekt hulp bij het aanpassen of verwijderen van de gegevens.
Per toeval kwam ik erachter dat mijn accomodatie op de site van Zoover staat. Met allemaal oude foto’s en ook nog eens hele slechte reviews. Verkeerde naam, verkeerde foto’s waarschijnlijk allemaal van de oude eigenaar. Nu wil ik het aanpassen maar dat kan blijkbaar niet. Ik wil eigeinlijk dat alles verwijderd wordt per direct. Kunnen jullie me hierbij helpen?
Als alle info/foto's en de gehele accomodatie van de site af is gehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar zoover.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
