Mijn Klacht:
Hierbij wil ik aan geven dat ik er niet mee eens bent over het digitale abonnement.Ik heb een abonnement afgesloten bij jullie en kreeg ik een ipad air erbij. Deze werd bezorgt op 17 sept 2014 maar omdat ik geen goede legitimatiebewijs had kreeg ik dus geen ipad air. Namelijk ik had de telegraafabonnement op mij getrouwde naam staan en in mij legitimatiebewijzen staat alleen mij meisjes naam.Maar op mij pinpas staat wel mij naam plus mij getrouwde naam.Maar dat was dus ook niet voldoende. Dus dacht ik dan doe ik hem op mij dochter haar naam maar dat kon dus niet meer. Ik ben heel erg teleurgesteld hierbij omdat ik namelijk in het buitenland woon en dan nog gebruik kan maken via de ipad-air digitaal om de telegraaf te kunnen lezen.Ik hoop dat jullie nog wat voor mij kunnen betekenen. Ik vind dit wel heel erg teleurstellend.
Groet,
Y de Nijs-Nulkes
06-459458934
Gewenste Oplossing:
Dat ik de ipad air plus digitaal abonnement van de telegraaf nog krijg. En dat de ipad air mijn dochter in ontvangst kan nemen. Omdat ik in het buitenland zit kan ik hem niet meer inontvangst nemen. Mijn dochters gegevens zijn: Melanie de Nijs geb. 02-05-1994. Adres is het zelfde: Guido gezellelaan 125 2182WB Hillegom.
