Mijn Klacht:
Mijn vader lijdt aan dementie en is door privilege een contract aangesmeerd van € 95,- per jaar
Gewenste Oplossing:
Wil dat dit contract ongedaan wordt gemaakt met onmiddelijke ingang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Meneer Hurkens, Wij hebben uw opmerking over Privileges ontvangen via Klacht.nl en direct contact met u opgenomen. Hiermee bevestigen wij dat wij de contributie voor het Privileges lidmaatschap van uw moeder per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij haar...
Een klant heeft aangegeven dat zijn vader, die lijdt aan dementie, een abonnement van € 95,- per jaar is aangesmeerd door Privilege. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 28 mei 2019 om 08:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
