Mijn Klacht:
Half mei een mooie Smeg koelkast besteld bij ABC winkel toen nog in het gooi maar op de site stond dat ze aan het verhuizen waren naar Zaandam. 1 bevestiging van de bestelling ontvangen en dat iemand contact zou opnemen over de levering. Niks gehoord. Na twee en een halve werk geprobeerd te bellen. Wordt niet opgenomen. Mail gestuurd. Standaard reactie die ik ook bij andere gedupeerden langs zag komen. Dik 950 betaald. Vind het schandalig dat zoiets wekenlang kan gebeuren zonder dat er een actie kan ontstaan die deze oplichterij helpt stoppen. Mijn verhuizing is geweest, maaar geen Smeg gezien, geen concrete antwoorden, überhaupt geen koelkast nu.
Gewenste Oplossing:
Als de koelkast alsnog wordt geleverd of het overgemaakte bedrag direct wordt teruggestort

