Klacht over Connexxion: abbonoment

Klacht: abbonoment

denbosch27 op 28 oktober 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Connexxion

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Connexxion

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 28 oktober 2012

Een reiziger heeft op zaterdag 27 oktober 2012 een probleem ervaren met een chauffeur van lijn 29, die weigerde zijn abonnementskaart te accepteren voor een reis naar Dedemsvaart. Ondanks dat de reiziger al sinds januari met deze kaart reist, bleef de chauffeur bij zijn standpunt, wat leidde tot frustratie bij de reiziger.

Mijn Klacht:

op zaterdag 27-10-2012 liet ik aan de chauffeur van lijn 29 om 10:32 uur, mijn abbonementskaart zien. hij vertelde me dat ik daar niet mee naar Dedemsvaart kon reizen. ik reis al sinds januari met deze kaart. ik probeerde het deze man nog uit te leggen maar hij bleef bij zijn standpunt waardoor ik dus niet mee mocht !!! ik vind dat een zeer kwalijke zaak.