Mijn Klacht:
Op 1-1-2017 alles in een pakket aangevraagd bij ziggo dit zou 25-1-2017 geleverd worden. Maar niets ontvangen, na bellen(10 minuten in de wacht) kunnen ze het niet leveren, omdat ziggo te weinig voorraad heeft. Dus moet nu 10 dagen zonder tv en internet. En ziggo zegt alleen erg vervelend en we kunnen er niets aan doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik op tijd geïnformeerd was geweest, zodat ik zelf actie kon ondernemen em als ziggo hierin mij tegemoet was gekomen met een oplossing.


