Mijn Klacht:
De trein was overvol (bij de ingangen terwijl de gangen nog ruimte hadden) en veel mensen konden niet mee. Als de machinist had geëist dat mensen zouden doorlopen, had iedereen meegekund. Wij spraken hem daarop aan maar hij zei dat hij al twee keer had omgeroepen dat men door moest lopen en er niks meer aan kon doen. Dat is niet waar; sommeren dat men doorloopt en anders dreigen niet te vertrekken. Via de camera’s had hij ze ook persoonlijk aan kunnen spreken.
Gewenste Oplossing:
Als voornoemde tip wordt opgevolgd
