Klacht: Aanmelding Bijzondere trekking Staatsloterij.

Jontue op 26 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 mei 2017

Een klant heeft zich tijdig aangemeld voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij, maar heeft geen enkele reactie ontvangen op zijn aanmelding. Ondanks het invullen van alle gevraagde gegevens, zoals een e-mailadres en bankrekeningnummer, heeft hij geen informatie of loon ontvangen en vraagt zich af waarom de lotnummers geheim worden gehouden.

Mijn Klacht:

Keurig op tijd,, daags voor de sluitingstermijn mij gemeld.
Geen enkele reactie gehad op mijn aanmelding.
Keurig alle gevraagde gegevens ingevuld, emaiadres en bankrekening nr. Niets gehoord, geen loon ontvangen. Houden ze de lt nummers geheim,maar bij deze trekking?

Gewenste Oplossing:

Als ik een statsloten krijg om mee te doen. Het ia slechts een lot voor al die jaren dat ik meegespeeld heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM