Mijn Klacht:
moet bij de laatste vraag knop indrukken maar zie geen knop
Gewenste Oplossing:
laat even weten waar de knop staat die ik moet indrukken
toos van rosmalen op 30 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Staatsloterij ervaart problemen bij het aanmelden voor de bijzondere trekking, omdat de knop om de laatste vraag te bevestigen niet zichtbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie bij het voltooien van de aanmeldprocedure. De klacht is goedgekeurd.
moet bij de laatste vraag knop indrukken maar zie geen knop
laat even weten waar de knop staat die ik moet indrukken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM