nog niet geregistreerd op 19 februari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft zich telefonisch aangemeld bij de Staatsloterij, maar heeft na twee weken nog geen bevestiging per e-mail ontvangen. Er is onduidelijkheid over de registratie, aangezien telefonisch is aangegeven dat het tot twee weken kan duren, maar de klant vraagt zich af of er een fout is gemaakt bij de aanmelding.
telefonisch aangemeld,dit is al 2 weken geleden.
nog steeds via email geen bericht gehad/
wel bij telefonisch blijkt 2 weken kan duren voor registratiie
fout bij de aanmelding ???
het afronden van de aanmelding en da ik in maart kan meedoen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Hoe en wanneer ben ik aangemeld met een staatslot voor maart en ontvang ik een lot nummer??? Zijn mijn gegevens doorgekomen ??? m.v.g. Jos Hoekstra
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
