Ik krijg een aanmaning over een nr. van ariadne at home.
Ik heb 6 nummers besteld met een bladkado bon en daar moest ik nog €10 bijbetalen. Dat heb ik gedaan. Ik heb mijn abonnement opgezegd, 6 nummers ontvangen en nu krijg ik voor de tweede keer een rekening van €10,65 voor het zesde nummer(die ik allang betaald heb).
Ik ga geen rekening betalen voor iets wat ik al betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
