Mijn Klacht:
geen levering/ veelvuldig mailverkeer waaronder beloftes van levering. maar betaald en ontvang niks
Gewenste Oplossing:
of geld terug, of levering
Klacht: aankoop photoshop
rloos op 21 februari 2012 over Edupartner in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Edupartner heeft een klacht ingediend over de aankoop van Photoshop, waarbij geen levering heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaaldelijk mailverkeer en beloften van levering, heeft de klant het product niet ontvangen, terwijl de betaling wel is gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
