S.van Leeuwen op 29 mei 2015 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
BCC Amsterdam Plaza heeft u een email gestuurd om deze kwestie op te lossen.
Samenvatting wordt geladen...
op 22 mei een fohn van Philips gekocht bij de BCC in Buitenveldert met een actie van Philips, dat je 10 euro korting op de aankoopprijs kon krijgen. Het kaartje van de actie stond voor de fohn. De verkoopster vertelt hoe je de 10 euro bij Philips via internet kunt aanvragen. Toen ik mijn gegevens online bij Philips invoerde bleek de actie van Philips al lang voorbij te zijn.
als ik de 10 euro op mijn rekening gestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2015 om 08:04 geantwoord
BCC Amsterdam Plaza heeft u een email gestuurd om deze kwestie op te lossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
