Terug

Klacht: Aankoop bedrag retour pakket niet ontvangen

Gabriel23 op 16 september 2018 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Katja Callens has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Katja Callens
Categorie Boeken
Status Open
Datum 16 september 2018

Een klant heeft een retourzending gedaan en ontving een bevestiging dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald zou worden. Tot op heden heeft de klant het bedrag echter niet ontvangen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is en e-mails onbeantwoord blijven.

Mijn Klacht:

Heb een pakket retour gedaan kreeg dit bericht
Beste

Uw retourzending met onderstaande artikelen is zojuist bij ons aangekomen.

Het aankoopbedrag van de geretourneerde producten zal zo snel mogelijk worden terugbetaald. Het kan tot 14 dagen duren voordat u het bedrag bijgeschreven ziet staan, dit is afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank.

Geretourneerde producten:

3 x Organico TURBO Green Juice 66939393725

Met vriendelijke groet,
Organico Labs – MLDT Ltd.
Heb nooit het bedrag gekregen. Dit is pure oplichterij. Er is geen telefoonnummer om informatie te vragen. Email wordt niet op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Mijn aankoopbedrag terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Katja Callens

Alle klachten over Katja Callens →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Katja Callens
Zo werkt het