Klacht: aangekocht product en ‘vruchtgebruik’

niet correct op 19 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het aankopen van een product behoort het volledige genot aan de klant, er kan geen sprake zijn van vruchtgebruik. Een kassamedewerker behoort dan ook vanuit het oogpunt van klantvriendelijkheid en service zich te onthouden van zinspellingen in die richting. Zo wenst de klant na aankoop van een zeepproduct niet door de kassa gevolgd te worden in het gebruik daarvan.

Gewenste Oplossing:

?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer