Roy1687 op 04 juni 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Een klant heeft geprobeerd een pakket op te halen bij een Primera-locatie, maar werd weggestuurd ondanks dat op de bon van PostNL staat dat het pakket na 15:00 uur afgehaald kan worden. De klant uit zijn verbazing over deze situatie.
Vandaag rond 15:10 bij Primera te vlietplein 238 In Ridderkerk getracht een pakket op te halen. Tot mijn grote verbazing werd ik weggestuurd. Op de bon van post Nl staat pakket af te halen na 15:00 uur. Volgens mij klopt hier iets niet.
Groetjes Roy Weber
Na komen wat er staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
