Klacht: Aanbiedingen niet aanwezig

Neek op 06 juni 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juni 2019

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet beschikbaar zijn van aanbiedingen bij Aldi, ondanks dat deze geadverteerd werden. De klant voelt zich misleid en overweegt over te stappen naar een andere supermarkt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Alweer voor de zoveelste keer 4 × ter vergeefs met verkeerde info bij de aldi geweest…aanbiedingen op…zijn er nuet …niet binnengekomen…gewoon oplichting……klanten trekkerij…jaren lang vaste klant..steeds hetzelfde liedje…..goodbye aldi hello lidl…..

Gewenste Oplossing:

Als de aanbiedingen voldoende aanwezig zijn of daadwerkelijk in voorraad..en niet meer voor gelogen wordt door personeel.......

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer