Klacht: aanbiedingen

peter vn hoof op 01 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 1-7-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat er zo weinig werd geleverd bij het filiaal. Mijn excuses voor het ongemak. We zullen er alles aan doen om soortgelijke situaties...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 juli 2022

Een klant van Lidl in Asten heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontbreken van aanbiedingen, specifiek magnum ijs, in hun winkel. Ondanks meerdere bezoeken en bevestiging van een medewerker dat de voorraad vaak tekortschiet, lijkt het probleem niet voor te komen in nabijgelegen dorpen met vergelijkbare inwoneraantallen. De klant vraagt zich af waarom hun locatie niet goed genoeg wordt bediend.

Mijn Klacht:

Beste mensen 01-07-2022
ik heb een klacht over aanbiedingen ,we gaan afgelopen week 3 keer naar de winkel voor magnum ijs
niets we zijn er op tijd daar ligt het niet aan ,de winkelmedewerker gaf ook toe dat er heel soms 1doosje mee komt .voor een dorp met 17000 inwoners .dit gebeurd regelmatig dat acties niet in de winkel zijn .maar nu komt het de naast gelegen dorpen waar ook een LIDL is, hebben er geen last van we vragen ons af of wij niet goed genoeg zijn voor LIDL .en ook daar hebben ze net zoveel inwoners als bij ons .Helaas we betreuren dat .
fam van Hoof in Asten

Gewenste Oplossing:

Dat wij ook de aanbiedingen krijgen net als in de andere winkels .
we hebben het over de LIDL in ASTEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 01 juli 2022 om 19:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door peter vn hoof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer