Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft geklaagd over een advertentie voor een wijnaanbieding, waarbij de promotie van '2 halen, 1 betalen' niet beschikbaar was in de winkel. De klant beschouwt dit als misleiding en vindt het onterecht dat dergelijke aanbiedingen worden geadverteerd als ze niet op voorraad zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Advertentie levensgroot over heerlijke wijnen, 2 halen 1 betalen,?…ja die hebben we niet. Doe dan niet adverteren als je het niet hebt… misleiding.
Als ze alsnog zeggen u mag het halen en alsnog gebruik maken van de aanbieding als is die verlopen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
