Terug

Klacht: Aanbieding maar geen voorraad

Mirei76 op 14 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 14 januari 2014

Een klant van Kruidvat heeft een aanbieding voor Garnier Olia haarverf aangeschaft, maar is teleurgesteld over de dekking van de verf. Bij het proberen om extra verpakkingen aan te schaffen, ontdekte de klant dat deze niet op voorraad waren en dat de aanbieding inmiddels was verlopen, wat leidde tot hogere kosten voor het gewenste resultaat.

Mijn Klacht:

Aanbieding van Kruidvat: Garnier Olia haarverf 2 voor de prijs van 1…. Geweldig. Aangeschaft, verf dekt niet goed, nogmaals 2 verpakkingen willen aanschaffen maar niet op voorraad. De week daarop uit de aanbieding en nog niet binnen……
Nu moet ik €30,- uitgeven om alsnog het gewenste resultaat te krijgen. Voor het totaalbedrag wat ik uiteindelijk moet uitgeven had ik ook bijna een behandeling bij een kapper kunnen laten doen

Gewenste Oplossing:

Als iets in de aanbieding is dient het product ruim op voorraad te zijn!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het