Klacht over Etos: aanbieding dr van der hoog m… KLACHT.nl

Klacht: aanbieding dr van der hoog masker

Jolanda56 op 11 augustus 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Meld uw Klacht over Etos

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Etos

Categorie Drogisterijen

Status Open

Datum 11 augustus 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een misleidende aanbieding bij Etos in Goirle. Bij de tubes van het masker van Dr. van den Hoog hing een kaartje met de tekst "2 voor 3 euro", maar bij de kassa werd aangegeven dat deze aanbieding alleen gold voor de zakjes. De klant vindt het onterecht dat de aanbieding niet duidelijk was, aangezien er geen uitzondering voor de tubes op het kaartje vermeld stond.

Mijn Klacht:

ik zag bij Etos goirle bij de tubes masker van Dr. van den Hoog een kaartje zitten 2 voor 3 euro. Alle combinaties mogelijk. Bij de kassa bleek dat dit alleen voor de zakjes gold. Maar het kaartje hing toch echt bij de tubes en er stond niet op bijv. tubes uitgezonderd.

Gewenste Oplossing:

Als ik de tubes 2 voor 3 euro meekrijg.

Beoordeling 2/10

(10)

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Etos

Zo werkt het

Klacht: aanbieding dr van der hoog masker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Etos

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen