Klacht: Aanbieding digitale fotografie

op 12 juli 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer/Vrouw

Als abonnee vd telegraaf hebben wij een cursus aangeboden gekregen en die was gratis te volgen via de academie van de telegraaf .Maar wat ik ook probeer ik kom niet op die site.
Mijn vraag ; zijn er meer mensen die er niet opkomen?
Met vriendelijke groeten Mevr. L Goldstein Zaandam

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog die gratis cursus kan doen.

Telegraaf

Heeft op 01 november 2017 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, dan kunt u ten alle tijden contact opnemen met onze klantenservice via het volgende telefoonnummer: 088 – 824 82 42 of via ons online klantportaal op www.mijnmedia.nl!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team van De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door leilah