Klacht: Aanbetaling kwijt

Imke 21031972 op 22 juni 2025 over SolTectum in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SolTectum
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 juni 2025

Een klant heeft een aanbetaling van € 8250 gedaan voor kunststof kozijnen bij een zusterbedrijf van SolTectum, maar kan het bedrijf sindsdien nauwelijks bereiken. Na zelf onderzoek heeft de klant ontdekt dat het zusterbedrijf failliet is gegaan en stelt dat de aanbetaling als onverschuldigde betaling moet worden terugbetaald.

Mijn Klacht:

Aanbetaling à € 8250 gedaan voor kunststof kozijnen aan het zuster-bedrijf. Nadien zijn zij amper tot niet bereikbaar. Zelf via Google het faillissement gevonden. Het zuster-bedrijf heeft onze betaling als onverschuldigde betaling ontvangen. Om die reden dienen zij het terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Onze aanbetaling à € 8250 terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolTectum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolTectum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Imke 21031972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM