tablet op 19 juli 2012 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft 14 dagen geleden een tablet besteld en betaald bij A & W Tablet, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na aanvankelijke communicatie over de orderontvangst, ontvangt de klant geen reactie meer op meerdere e-mails, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.
nu reeds 14dagen geleden tablet besteld en betaald en nog geen levering. firma bestaat ze nog? reageert niet meer op mails. eerste dagen na betaling wel een mail van ontvangst order. nu niks meer na verschillende mails naar hun toe via dezelfde weg als ervoor.
levering en tussenkomst in betaling. btw ging ook nog terugbetaald worden daar ik in belgie zit.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
