Terug

Klacht: mails worden niet beantwoord

rudyvanwon op 06 februari 2013 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf A & W Tablet
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 6 februari 2013

Een klant heeft op 27 januari 2013 een tablet besteld en betaald via A & W Tablet, maar ziet het item niet terug op zijn account. Ondanks meerdere bevestigde e-mails naar het bedrijf, heeft hij geen reactie ontvangen. De klant heeft inmiddels een klachtenprocedure gestart bij Multisafepay.

Mijn Klacht:

Op 27januari 2013 een tablet besteld en betaalt (215.41euro) via Multisafepay nadat ik een account had aangemaakt op de site van A&W Tablets. Na betaling en bestelling geen besteld item te zien op mijn account. Reeds verschillende mails gestuurd die bevestigd zijn voor ontvangst door A&W Tablets maar tot op heden zijn deze mails onbeantwoord gebleven. Ondertussen een klachtenprocedure opgestart bij Multisafepay. Of dit enig resultaat geeft valt nog af te wachten.

Gewenste Oplossing:

Na deze ervaring kan ik enkel tevreden zijn dat ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A & W Tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A & W Tablet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over A & W Tablet

Alle klachten over A & W Tablet →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over A & W Tablet
Zo werkt het