Mijn Klacht:
Ik heb twee weken geen VIA Roermond ontvangen. Als
redactioneel medewerker (freelance) kan ik de krant niet missen.
Gewenste Oplossing:
Als ik VIA Roermond weer wekelijks ontvang
Een freelance redactioneel medewerker heeft aangegeven dat hij gedurende twee weken geen exemplaar van VIA Roermond heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot problemen, aangezien hij de krant nodig heeft voor zijn werkzaamheden.
Ik heb twee weken geen VIA Roermond ontvangen. Als
redactioneel medewerker (freelance) kan ik de krant niet missen.
Als ik VIA Roermond weer wekelijks ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM