WilliamB op 25 januari 2017 over A en C Media in de categorie Reclame
Een klant van A en C Media heeft sinds juli 2016 het weekblad 1Maastricht niet meer ontvangen, met uitzondering van drie edities. Ondanks het indienen van meerdere klachten, heeft de klant slechts één keer een reactie ontvangen, waarin werd aangegeven dat een bezorgster mogelijk te veel werk had.
Het weekblad 1Maastricht al een half jaar niet ontvangen, op 3 edities na. Meerdere klachten ingediend. Alleen in juli respons gehad. Een of andere bezorgster had een wijk erbij gepakt, was haar waarschijnlijk teveel. Gingen met haar praten (het is zeker een langdurig gesprek)?
Als het weer wekelijks bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A en C Media
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A en C Media nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
