Mijn Klacht:
Na klacht een keer ontvangen, vorige week weer niet. Hoop deze week weer wel
Gewenste Oplossing:
Bij geen ontvangst ontevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van A en C Media heeft aangegeven dat zij na een eerdere klacht opnieuw geen ontvangst heeft gehad van een verwachte zending. De klant hoopt deze week wel de levering te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
