Klacht: Geen weekblad

R.G.Scholten op 01 augustus 2017 over A en C Media in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 1 augustus 2017

Een klant van A en C Media meldt dat zij geen weekblad ontvangen, waarin belangrijke gegevens van de gemeente zijn opgenomen. Hierdoor mist de klant essentiële informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij ontvangen geen weekblad. Hier staan de gegevens van de gemeente in, die we nu missen

Gewenste Oplossing:

Oplossing is om deze eventueel bij de reclamefolders toe te voegen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM