Klacht: al enkele weken geen weekblad ontvangen

I.Giesen Verbong op 17 mei 2017 over A en C Media in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 17 mei 2017

Een klant heeft al enkele weken geen weekblad ontvangen van A en C Media. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is het probleem nog steeds niet opgelost. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

zie bovenstaand

Gewenste Oplossing:

wanneer we weer iedere week het weekblad ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM