Mijn Klacht:
zie bovenstaand
Gewenste Oplossing:
wanneer we weer iedere week het weekblad ontvangen
I.Giesen Verbong op 17 mei 2017 over A en C Media in de categorie Reclame
Een klant heeft al enkele weken geen weekblad ontvangen van A en C Media. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is het probleem nog steeds niet opgelost. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.
zie bovenstaand
wanneer we weer iedere week het weekblad ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM