Mijn Klacht:
1Roermond weer niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als 1 Roermond wordt bezorgd
Een klant heeft aangegeven dat het tijdschrift 1Roermond niet is ontvangen, ondanks eerdere verwachtingen. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie reclame.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM