Klacht: 1Maastricht wordt al maanden niet geleverd in onze buurt

J.Cobben op 25 april 2016 over A en C Media in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 25 april 2016

Een klant van A en C Media heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van het weekblad 1Maastricht in zijn buurt. Na enkele leveringen ontving hij het blad slechts twee keer in een week, terwijl de rest van de wijk geen exemplaren kreeg. Hij heeft de gemeente Maastricht ingeschakeld en aangegeven dat hij opnieuw contact zal opnemen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Na herhaalde malen gereclameerd te hebben, over het niet bezorgen van het weekblad 1Maastricht, ontving ik het blad 2x in een week. De rest van de wijk ontving geen blad.
Ik heb nu hiervan wederom melding gemaakt bij de gemeente Maastricht en met de gemeente afgesproken dat ik nog eenmaal bij u reageer. Mocht dit wederom zonder resultaat zijn, zal ik weer contact opnemen met de gemeente.

Gewenste Oplossing:

Dit weekblad bevat informatie over de gemeente en kan voor ons van belang zijn.
Kan dus alleen tevreden zijn als dit blad wekelijks zonder haperen bezorgd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A en C Media

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A en C Media nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM