Een klant van A en C Media heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het tijdschrift 1maastricht. Ondanks meerdere pogingen is het tijdschrift opnieuw niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Voor de zoveelste keer weer niet bezorgd!
Dat er eindelijk een goede bezorger wordt aangesteld!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
