Mijn Klacht:
Helaas heb ik tot nu toe het weekblad pas twee keer gekregen, waarvan een keer na een ingstuurde klacht.
Gewenste Oplossing:
Vanaf het moment dat ik het blad wekelijks in mijn brievebus vind.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van A en C Media heeft aangegeven het weekblad "1 Maastricht" slechts twee keer ontvangen te hebben, waarvan één keer na het indienen van een klacht. De klant is ontevreden over de frequentie van de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
