We hebben ongeveer 7 jaar geleden dit bij hun al opgezegd, nooit meer iets gehoord. Nu kregen we vorige maand opeens een mail met u abonnementen zijn weer aangesloten. Pfff stom maar gebeld niet te pakken te krijgen.gemaild niet op... Lees meer
Ik had youfone aangeschaft omdat ik mijn nummer wilde behouden op een zo goedkoop mogelijke manier terwijl ik een jaar in het buitenland woonde.
Echter was ik eerst vergeten een dataplafond in te stellen waardoor ik ontzettend over mijn bundel... Lees meer
Ik ben al sinds augustus klant bij Youfone.
Sinds begin al storing met bellen en data. Me simkaart uitgeprobeerd met andere toestellen en ook daar is de kwaliteit slecht in de buurt waar ik woon. Ik heb netjes aangegeven en YouFone... Lees meer
Wij zijn al lang lid bij youfone zodat die kleine leuke filmpjes online kan kijken voor weinig met een Sim only 6 Gb abonnement
Zodra hij de 6 GB op had werd het internet geblokkeerd... zo ging het altijd
Nooit wat... Lees meer
In augustus ben ik overgegaan naar Youfone, voor een simpel abonnement van 200bel/sms en 10GB internet dit samen kost 12 euro. Nu kreeg ik 19 september een bericht dat ik 80% bereikt had van mijn abonnement. En vervolgens een bericht... Lees meer
Nadat via klacht.nl youfone reageerde konden zij de problemen niet verhelpen. Vervolgens ingebrekestelling gestuurd via post, aangetekend en digitaal wordt niet op gereageerd. Daarna ontbinding wordt niet gereageerd. Diverse keren gebeld geen oplossing. Betalingen gestorneerd wel reactie aanmaning... Lees meer
Afgelopen maand ontving ik een melding dat 100% van mijn data is verbruikt. Op dat moment, omdat de app 48 uur achter loopt, had ik blijkbaar al ruim €70,- aan buiten bundel kosten gemaakt.
Op dat moment is mijn internet door... Lees meer
Klaag ik over problemen met tv ontvanger, en dat hun klantenservice onbereikbaar is, reactie ze hebben nog geen klacht ontvangen dus kunnen de gewenste oplossing niet bieden, ja lekker als je niet bereikbaar bent, zo kan je je overal onderuit... Lees meer
Van het begin af aan 9 september 2020 problemen met TV ontvanger, door onbereikbaarheid maar genoegen genomen met storingen en tv ontvanger vaak va het stroom afhalen. Nu is de ontvanger kapot en heb ik geen tv meer, provider is... Lees meer
Het Android TV product van Youfone is ronduit waardeloos. Het zappen duurt 4 seconde per zender, het geluid loopt meestal niet lipsync, loopt regelmatig vast, dagelijks een aantal keer resetten. En er wordt gewoon niet gereageerd op vragen. Heel slecht. Lees meer