ik heb mijn internet en TV abonnement bij youfone opgezegd, ik kreeg hiervan een bevestigingsmail van Youfone dat het abonnement per 1-10-2020 is opgezegd. het betreft aboonnementnummer: 1019184854
Nu blijkt dat het abonnement door fouten bij youfone door loopt en er... Lees meer
heb diverse malen getracbt via de link mujn nieuwe wachtwoord inte stellen maar de link laadt niet . Lees meer
Tv programma’s van hetzelfde programma staan niet op datum volgorde. Alles staat random door elkaar heen. Daarbij kun je een programma niet doorspoelen. En je moet een opgenomen programma in 1 keer afkijken. Als je stopt onthoud ‘ie niet waar... Lees meer
Ik heb sinds deze wee geen bereik op mijn werk en wil dat aanmelden. Volgens hun klachtenprocedure moet ik het klachtenformulier invullen maar dat is nergens te vinden. Lees meer
Wij hebben vorige week donderdag gebeld omdat wij niet de juiste kabels hebben gekregen bij het modem voor de internetaansluiting in ons huis. Ons is verteld dat de monteur zelf contact met ons zou opnemen voor volgende week woensdag om... Lees meer
Haperend beeld, blokken in beeld.
Televisie terugkijken ,moet je het voorafgaande programma helemaal of gedeeltelijk kijken ,er kan niet vooruit gespoeld worden.
De service is zeer slecht te bereiken(30-45 minuten in de wacht)
Er wordt niet op aangetekende brieven gereageerd.
Service monteur hebben ze... Lees meer
Ik zag op mijn Youfone dat mijn contract met 24 maanden is verlengd. Ze geven aan dat ik dit in maart zelf offline heb gedaan echter herinner ik me dit niet. Het enige wat ze zeggen in meerdere mailcontacten is... Lees meer
Geachte lezer,
Eind 2019 ben ik met uw onderneming een overeenkomst aangegaan voor de levering van internet. Hoewel jullie voortvarend te werk zijn gegaan en ik aanvankelijk een zeer tevreden klant was, betreurt het mij te moeten zeggen dat ik jullie... Lees meer
Ik ben klant van Youfone 06-02-2020.
Heel vaak contact genomen met Youfone dat er problemen hebben met tv ontvanger (klapperende lijn) ik heb van alles geprobeerd maar nog steeds het zelfde, als ik met vaste telefoon belde breekt spontaan af ga... Lees meer
Per 2 november zou mijn abonnement overgespoten worden van Youfone naar Vodafone. Nu het abonnement al gesloten door Youfone en kan ik dus niet bellen. Contact gezocht met Youfone en Vodafone. Youfone geeft aan dat het nummer al uit het... Lees meer