Telefoon werkt niet
Klacht van Theo.Anita op 09 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na aansluiting alles in 1 pakket werkt onze huistelefoon al 24 uur niet. Lees meer
Youfone Complimenten
Rekeningen blijven sturen terwijl abonnement al lange tijd stop staat.
Klacht van Marco Akker op 08 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na het opzeggen van mijn abonnement heb ik een bevestiging gekregen dat het abonnement op 1 april 2021 stopt. Eind april kreeg ik een eindafrekening, wat zeer logisch is. eind mei kreeg ik een rekening die nog hoger is dan het... Lees meer
Nummer activeren lukt niet na overstappen naar Youfone
Klacht van Maarten_Schrama op 06 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zaterdag mij nieuwe simkaart gekregen en de stappen gevolgd om deze te activeren. Nu is de status al sinds zaterdagmiddag dat het nummer geactiveerd wordt terwijl dit binnen 5-15 minuten het geval zou moeten zijn. Meerdere keren de simkaart opnieuw... Lees meer
Niet meedenken en klantvriendelijk
Klacht van keli op 04 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Vorig jaar juli kreeg ik op 31.07.20 een SMS van youfone dat mijn mbs bijna op waren en dat ik nog paar honderd mbt heb staan (per de 1e krijg je weer nieuwe). Ik heb s avonds dus nog... Lees meer
Telefoonnummer gehackt
Klacht van Edith Konings op 03 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Goedemiddag, Ik heb een Simonly abonnement (gehad) bij Youfone. Dinsdagmorgen kreeg ik een bericht van DHL pakket service, u raadt het al, met een link. Toevallig zou ik een pakketje ontvangen van CA (is dat dan wel toevallig?) en zag ik... Lees meer
Klachten worden niet opgelost
Klacht van spijtv van Youphone op 02 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youphone handeld een klacht niet af. Ze veranderen de status in opgelost, maar doen niets met klachten. Lees meer
Verzoek voorstel betalingsregeling van een kwetsbare oudere die onder de bijstandsnivo leeft
Klacht van wousen op 30 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Vanaf 22 april heb ik tientallen malen een verzoek ivm voorstel betalingsregeling naar draagkracht van een kwetsbare oudere die onder de bijstandsnivo leeft, bij youfone geponeerd. Ook heb ik gevraagd indien zij het betalingsverzoek niet willen accepteren, om een billijke... Lees meer
Verbruik data
Klacht van Nadieh023 op 30 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Sinds 2 weken klant bij Youfone, nog nooit zo ontevreden geweest met een simonly aanbieder als nu. Gebruik de simkaart nu 2 weken en niks anders dan ellende!!! Ik zou een 10GB abbonement hebben maar ik heb maar 3871MB tot mijn... Lees meer
Ontzettend slechte service bij Youfone!
Klacht van danique23 op 28 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben sinds 2018 lid bij Youfone en nooit problemen met mijn sim only abonnement gehad (deze kost 23 euro per maand), tot afgelopen maand. Ik ging in april 2021 over mijn 20GB internet heen (is me nog nooit eerder... Lees meer
Openstaande rekening
Klacht van Dylande op 26 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone heeft aangegeven dat ik openstaande rekeningen heb en daarvoor ook het bedrijf WebCasso ingeschakeld. Echter kunnen ze niet duidelijk maken waar de rekeningen vandaan komen aangezien ze uit een periode komen dat ik was overgestapt op Ben en dit... Lees meer