Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 45 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 45 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 5 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

100%
45 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
45 klachten opgelost
2.4 /10
27 stemmen
27
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Youfone Complimenten

Opzeggen 2e ontvanger in abonnement

Klacht van 2e ontvanger op 14 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Zeer langdurige mailwisseling gehad met youfone over opzeggen 2e ontvanger. (Ik heb er maar 1 nodig). Uiteindelijk was dit geen probleem en ik kreeg een retourformulier van de medewerker toegestuurd zodat ik de 2e ontvanger in december kon terugsturen. Vervolgens meldt youfone... Lees meer

Opzegging niet nakomen

Klacht van Sandra1944 op 10 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Abonnement onrechtmatig tot stand gekomen via telefonische verkoop. Door Youfone helpdesk toegezegd dat contract zou worden ontbonden, maar dit is uiteindelijk niet gedaan. Vervolgens zijn ook de abonnementsgelden door Youfone in rekening gebracht voor een heel jaar. Meerdere keren contact... Lees meer

Simonly abonnement

Klacht van Vishalkamta op 03 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik heb op 23 november 2022 een abonnement afgesloten. Vanaf 23 december 2022 ging mijn abonnement in en kon ik mijn simkaart activeren. Nu kom ik erachter dat het netwerk niet goed is. Geen bereik. Geen oproepen die binnen komen,... Lees meer

Komen opzegging niet na

Klacht van Oplossinggezocht91 op 31 december 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Aangezien er geen verbinding mogelijk is op ons nieuwe adres heb ik mijn internet thuis abonnement bij Youfone opgezegd. Via de chat is mij toegezegd (na heel wat uren) dat het abonnement per direct beëindigd zou worden. Dit wordt niet nagekomen.... Lees meer