Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ed parket op 09 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Wij betalen voor 50 mb en hebben tussen de 5 mb en 9 mb. Draadloos modem komt maar tot een meter of 6 en daarna geen signaal meer. Tv digitaal blokkerig beeld analoog sneeuw. Diverse keren gebeld maar een oplossing... Lees meer
Klacht van Harry00 op 08 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Heb UPC meerdere malen moeten benaderen mijn huisbaas die betaald de analoog tv en radio deze is echter na vaker bellen met UPC niet uit het pakket gehaald ivoor 2 maanden moest k UPC 203 euro betalen waarbij de activiteit... Lees meer
Klacht van n.aelbers op 08 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
8 november de geen internet Lees meer
Klacht van JOEPIES op 08 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nadat ik in april van dit jaar de abonnementskosten verlaagd heb kreeg ik per brief te horen dat het voor 12 maanden vast is. Hierbij heb ik geen ander pakket genomen maar gewoon een goedkopere versie genomen. Ook geen actie of ander... Lees meer
Klacht van Dunhill1975 op 08 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
2 weken geleden is mijn emailadres bij UPC geblokkeerd zonder mij hiervan op de hoogte te stellen. Ik heb hiervoor 3 keer ongeveer 45-60 minuten in de wacht gehangen aan de telefoon zonder dat ik iemand aan de telefoon kreeg.... Lees meer
Klacht van P.G. Stein op 07 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Vorige maand (oktober 2012) overgegaan op Horizon van UPC met 60MB internetsnelheid op aanraden van agent. Sinds die tijd instabiele internetverbinding soms wel 16 MBps, regelmatig geen telefoonverbinding, afstandsbediening van mediabox werkt als hij er zin in heeft. De 60MB... Lees meer
Klacht van ritadoerga op 07 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Sinds een jaar heb ik al problemen met upc. Ik heb aangegeven dat de betaling van mijn upc rekening via automatische incasso mag, nu een jaar verder is dat nog steeds niet in orde gemaakt. Vanaf het begin is het... Lees meer
Klacht van J.A.Wijnstroom op 07 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Combinatie horizon media box + afstandsbediening is gebruiksonvriendelijk. Onnodig omslachtige zoekmogelijkheden in menu. Gebruik teletekst via afstandsbediening omslachtig. Geen rode, blauwe,gele of groen knop. Te weinig mogelijkheden op de afstandsbediening. Niet altijd synchroon lopen beeld en geluid. Vastlopen mediabox. Gebruik van de horizon media box verhoogd niet... Lees meer
Klacht van dannydr1981 op 07 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nog geen dag overgeslagen dat de horizon internet en telefonie verbindings problemen heeft. Heb het apparaat nu 5 dagen en al 5 dagen dat de verbinding na enkele uren spontaan de verbinding verliest. Zit je in gesprek aan de huistelefoon klapt... Lees meer
Klacht van ingeupc op 06 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Al jaren gebruikers van UPC, internet niet super maar ach. Over op horizon tv, wellicht verbetering. Nee. Internet valt geregeld uit,via mac pc heel veel problemen met starten van online tv kijken, als het start dan beelden die steeds terug gaan.... Lees meer