Klachten over UPC

Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >

Statistieken van UPC in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over UPC

Hoe dien ik een klacht in bij UPC?

U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.

Hoeveel klachten zijn er over UPC?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost UPC klachten op?

Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over UPC?

De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.

Hoe neem ik contact op met UPC?

U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert UPC op klachten?

UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn UPC abonnement op?

U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

UPC Klachten

Modem

Klacht van InaPaulus op 18 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Diverse malen contact gehad met service inzake verouderde modem / mediabox. Moesten diverse malen de mediabox resetten om digitaal te kunnen, blijven, kijken en regelmatig met de afstandsbediening op OK drukken omdat anders mediabox op stand by zou gaan. Begrepen... Lees meer

Modem

Klacht van InaPaulus op 18 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Diverse malen contact gehad met service inzake verouderde modem / mediabox. Moesten diverse malen de mediabox resetten om digitaal te kunnen, blijven, kijken en regelmatig met de afstandsbediening op OK drukken omdat anders mediabox op stand by zou gaan. Begrepen... Lees meer

Verdeler mediabox / modem

Klacht van InaPaulus op 18 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

De verdeler welke in de wandcontactdoos hoort is bij ons lange tijd een verkeerde geweest. De aansluitingen zaten bovenaan in plaats van onderen. Na diverse contacten EN bezoeken van monteurs eindelijk iemand van klantenservice die wel begreep waar het om... Lees meer

Tekortkoming(en)

Klacht van InaPaulus op 18 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Vorig jaar na diverse (!!) contacten eindelijk nieuwe mediabox ontvangen. Beeldkwaliteit per direct aanzienlijk verbeterd. Doorgegeven aan u echter nooit meer iets mogen vernemen. Lees meer

nog steeds geen bevestiging

Klacht van rammie op 18 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

ik hebt op 15-2-2013 eredivisielive opdezegd via de opzegtsite van upc en nog steeds geen bevestiging ontvangen.ik leest heel veel klachten over upc.je kan wel aanmelden maar opzeggen hoo maar.je hebt 7 dagen bedenktijd.ik binnen 7 daen voor aan vraagt... Lees meer

UPC heeft nog niet geleerd van fouten

Klacht van Loelap13 op 18 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Eind december overgestapt naar UPC alles in een, na tv nu ook internet en telefonie. De Horizon-mediabox beviel direct zeer slecht ( een apparaat met massa's kinderziektes), die kon ik gelukkig binnen een week terugsturen en de oude mediabox( die... Lees meer

Al bijna 7,50 uur geen internet!

Klacht van tedjansen op 17 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Ik heb sinds vanmiddag 13:00 geen internet, ik ben op bezoek gegaan met de gedachte dat het internet weer zou werken als ik thuis kwam. Niet dus, ik zet dus nu al bijna 7 en een halfuur zonder internet. Monteur wil... Lees meer

Wijziging alweer verkeerd gegaan

Klacht van UPC Geldrop op 17 februari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Wederom heb ik helaas zonder succes een wijziging proberen door te geven. Ondanks het nadrukkelijke vermelden van de decoder en smartcard welke WEL beëindigd moesten worden is wederom de verkeerde afgesloten. Nu weer minimaal 24u zonder TV (maar ik verwacht... Lees meer