Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

15 klachten gemeld
2.2 /10
11 stemmen 11
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5521 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, service. Op basis van de 5521 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.523

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.521 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.521 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Philips?

U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

cunsumer care

Klacht van richardM1978 op 24 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Van mijn keukenmachine HR7775 is de mengkom gebroken. Na een telefoontje met de cunsumer care kreeg ik een nieuwe mengkom. De vernangende kom blijkt alleen niet te werken. Ik kan de nieuwe mengkom wel op het onderstel draaien maar daarna... Lees meer

Galm

Klacht van Hoofdtelefoongalm op 24 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Als ik met mijn draadloze koptelefoon op tv kijk hoor ik het geluid 2 keer. Eerst duidelijk en daarna zachter op de achtergrond. Op vrijdag 19 april 2013 heb ik hierover zelf telefonisch contact gehad met Philips Consumer Care. De... Lees meer

watertank

Klacht van Margreet2911 op 22 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

De magneten in de watertank bewegen wel als hij leeg is ,maar als hij gevuld is met water blijven ze hangen. Het apparaat geeft een kraantje weer van waterbijvullen,wat dus al gebeurt is. Dus ik kan geen lekker bakkie meer... Lees meer

Sonicare tandenborstel stuk

Klacht van Elisabeta op 21 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Korte tijd na aankoop meldden we reeds via deze site dat de rubberen dichting onderaan de kop waarop de tandenborstels geschoven moeten worden, zwart uitsloeg. Er werd toen door Philips op gereageerd dat dit volstrekt normaal was en geen schimmel... Lees meer

Stofzuiger zuigt niet

Klacht van christel verhulst op 21 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Een aantal maanden geleden een Philips stofzuiger gekocht,een Easylife Parquetcare. Een stofzuiger zonder stofzuiger zakken leek mij handig. Deze stofzuiger zuigt niet goed, rode lampje blijft branden, dus per keer 2 keer reservoir legen. Wekt erg veel irritaties op! Lees meer

zoftware ?

Klacht van J.Overbeek op 18 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Wij hebben een TV 40PFL9705H en er aan gekoppeld een saundbar HTS 9140. Enkele dagen gelden werden deze apparaten op glasvezel aangesloten. Nu kunnen de saundbar alleen maar bereiken via de TV. Ook wijzigen van zender gaat erg omslachtig... Lees meer

123... 406407408...520521522